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乌海电业局客户服务中心召开标准化推进会

2017-11-20 01:33

  我们深知标准化工作是为形成凡事有据可依、有章可循流程清晰、职责明确、管理顺畅的规范化管理模式,这是企业发展、员工进步所必不可少的,客服中心高度重视标准化建设的工作,做到中心全员参与,务求实效,充分调动员工的积极性和主动性,让每名员工都作为企业的管理者参与其中,形成上下全力支持协作机制的良好氛围。

  客户中心各专业及班组负责人按照技术标准分委会办公室的工作框架,从技术标准、管理标准及工作标准到基层C级标准化体系建设和班组D级标准化体系建设进行分层梳理。大家集思广益、查漏补缺,将各项制度、办法、文件进行分类整理和归纳总结。

  为深入推进标准化建设,提升乌海电业局管理水平,根据局标准化工作整体推进的计划与技术标准分委会办公室工作安排 ,近日客户中心按时限要求开展技术标准建设第一阶段工作,召集班组长及以上人员,在中心会议室召开了客户中心标准化推进会。